Política de privacidad
En Atlantis Diving Lanzarote, con nombre comercial registrado y domicilio en Lanzarote, España, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Responsable: Atlantis Diving Lanzarote
Titular: Nuria Olive
Email de contacto: info@atlantislanzarote.com
Actividad: Centro de buceo, formación de buceadores y organización de viajes de buceo.
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Recogemos los siguientes datos a través de formularios de contacto, reservas, inscripción a cursos, suscripción a boletines o interacción en redes sociales:
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Nombre y apellidos
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Teléfono
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Dirección de correo electrónico
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Fecha de nacimiento (en caso de inscripción a cursos oficiales)
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Nacionalidad
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Nivel de certificación de buceo
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Información médica básica (si se requiere para la práctica del buceo)
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Información de pago (para facturación y reservas)
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
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Gestionar reservas e inscripciones a actividades de buceo y cursos de formación
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Tramitar documentación oficial para certificaciones (SSI u otras agencias)
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Organizar viajes de buceo nacionales e internacionales
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Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos y promociones (solo si has dado tu consentimiento)
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Responder a consultas o comentarios
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Garantizar la seguridad durante la actividad de buceo
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (fiscales, administrativas y de seguridad). Los datos relacionados con certificaciones se conservarán de forma indefinida salvo que se solicite expresamente su eliminación.
5. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
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Ejecución de un contrato: Para gestionar reservas, inscripciones y servicios contratados.
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Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y tratamiento de datos médicos.
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Cumplimiento de obligaciones legales: Normativa de seguridad en actividades subacuáticas, fiscales y de consumo.
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Interés legítimo: Mejora continua del servicio y seguridad de clientes e instructores.
6. ¿A quién se comunican tus datos?
Tus datos podrán ser comunicados únicamente a:
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Agencias de certificación (como SSI)
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Compañías aseguradoras (en caso de contratar seguros de buceo o viajes)
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Empresas colaboradoras en la organización de viajes o alojamientos
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Administraciones públicas cuando sea obligatorio por ley
Nunca venderemos ni cederemos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Solicitar la rectificación o supresión
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Limitar u oponerte al tratamiento
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Solicitar la portabilidad de tus datos
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Retirar el consentimiento en cualquier momento
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Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@atlantislanzarote.com con el asunto "Protección de Datos", adjuntando una copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos. Solo personal autorizado tiene acceso a ellos.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Se notificará cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por correo electrónico.