Política de privacidad

En Atlantis Diving Lanzarote, con nombre comercial registrado y domicilio en Lanzarote, España, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: Atlantis Diving Lanzarote
Titular: Nuria Olive
Email de contacto: info@atlantislanzarote.com
Actividad: Centro de buceo, formación de buceadores y organización de viajes de buceo.

 

2. ¿Qué datos personales recogemos?

Recogemos los siguientes datos a través de formularios de contacto, reservas, inscripción a cursos, suscripción a boletines o interacción en redes sociales:

  • Nombre y apellidos

  • Teléfono

  • Dirección de correo electrónico

  • Fecha de nacimiento (en caso de inscripción a cursos oficiales)

  • Nacionalidad

  • Nivel de certificación de buceo

  • Información médica básica (si se requiere para la práctica del buceo)

  • Información de pago (para facturación y reservas)

 

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar reservas e inscripciones a actividades de buceo y cursos de formación

  • Tramitar documentación oficial para certificaciones (SSI u otras agencias)

  • Organizar viajes de buceo nacionales e internacionales

  • Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos y promociones (solo si has dado tu consentimiento)

  • Responder a consultas o comentarios

  • Garantizar la seguridad durante la actividad de buceo

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

 

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (fiscales, administrativas y de seguridad). Los datos relacionados con certificaciones se conservarán de forma indefinida salvo que se solicite expresamente su eliminación.

 

5. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar reservas, inscripciones y servicios contratados.

  • Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y tratamiento de datos médicos.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Normativa de seguridad en actividades subacuáticas, fiscales y de consumo.

  • Interés legítimo: Mejora continua del servicio y seguridad de clientes e instructores.

 

6. ¿A quién se comunican tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados únicamente a:

  • Agencias de certificación (como SSI)

  • Compañías aseguradoras (en caso de contratar seguros de buceo o viajes)

  • Empresas colaboradoras en la organización de viajes o alojamientos

  • Administraciones públicas cuando sea obligatorio por ley
    Nunca venderemos ni cederemos tus datos a terceros con fines comerciales.

 

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación o supresión

  • Limitar u oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@atlantislanzarote.com con el asunto "Protección de Datos", adjuntando una copia de tu documento de identidad.

 

8. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad e integridad de tus datos. Solo personal autorizado tiene acceso a ellos.

 

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Se notificará cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por correo electrónico.